Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und bei Buchungen ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und daher nicht benannt.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Wir verarbeiten Ihre Daten nur, um die Website bereitzustellen, Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Buchung abzuwickeln.
• Wir verwenden keine Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics oder Facebook-Pixel und setzen selbst keine Tracking-Cookies. Den virtuellen 3D-Rundgang laden wir erst, wenn Sie ihn aktiv starten.
• Schriftarten und Fotos werden von den Servern unseres Website-Anbieters geladen; eine Verbindung zu Google Fonts oder Google Maps findet nicht statt.
• Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur weiter, soweit es für Ihre Buchung oder gesetzlich erforderlich ist.

3. Hosting und Website-Baukasten

Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten von Smoobu erstellt und betrieben (Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin). Technisch wird die Website von Smoobus Dienstleister Duda, Inc. (USA) bereitgestellt; die Daten werden auf Servern in der EU und in den USA verarbeitet. Grundlage für eine Übermittlung in die USA sind das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln. Mit Smoobu besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erfasst (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem sowie anonyme Ladezeit-Messwerte. Diese Daten sind für eine sichere und stabile Bereitstellung der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

4. Virtueller 3D-Rundgang (Matterport)

Auf unserer Website bieten wir einen virtuellen 3D-Rundgang durch das LenHaus an. Er wird vom Anbieter Matterport, Inc. (USA) bereitgestellt. Der Rundgang wird erst geladen, wenn Sie auf „3D-Rundgang starten“ klicken. Vorher werden keine Daten an Matterport übertragen.

Mit dem Start stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Matterport her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten des Rundgangs verarbeitet; Matterport kann dafür auch Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick auf den Startknopf (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Matterport.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, zum Beispiel unseren Ansprechpartner Waldemar per Telefon, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einer Buchung, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten löschen wir, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Buchung über unser Buchungssystem

Für Direktbuchungen nutzen wir das Buchungssystem von Smoobu. Dabei verarbeiten wir die Daten, die Sie im Buchungsformular angeben: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, Personenzahl sowie Ihre Nachricht an uns. Diese Daten sind für den Abschluss und die Erfüllung des Beherbergungsvertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); ohne sie ist keine Buchung möglich.

Smoobu verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter auf Servern in der EU und setzt zur Absicherung des Buchungssystems weitere Dienstleister ein (z. B. Cloudflare für Sicherheit und Ladezeiten, ggf. einen Spamschutz beim Absenden). Nach der Buchung erhalten Sie die Buchungsbestätigung, die Rechnung und Informationen zur Anreise per E-Mail bzw. über die Gäste-App von Smoobu.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Dabei erhalten wir von unserer Bank die Angaben, die zur Zuordnung Ihrer Zahlung nötig sind (Name, IBAN, Betrag, Verwendungszweck). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Buchungen über Buchungsportale

Buchen Sie über Booking.com oder ein anderes Portal, ist das jeweilige Portal für die dort erhobenen Daten verantwortlich. Wir erhalten vom Portal die zur Durchführung Ihres Aufenthalts nötigen Daten und verarbeiten sie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), u. a. in unserem Verwaltungssystem Smoobu.

9. Meldeschein

Gäste mit ausländischer Staatsangehörigkeit sind gesetzlich verpflichtet, einen Meldeschein auszufüllen (§§ 29, 30 Bundesmeldegesetz). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung dieser rechtlichen Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Meldescheine bewahren wir zwölf Monate auf und vernichten sie spätestens drei Monate danach.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen steuerrechtlicher Pflichten auf (in der Regel acht bzw. zehn Jahre) und löschen sie danach.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an len.daf70@googlemail.com.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Sicherheit

Diese Website und das Buchungssystem nutzen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.